Работа с аудиторией — это гораздо больше, чем вежливые сотрудники на кассе музея и понятные информационные таблички. Во многих институциях любое взаимодействие с посетителем детально прорабатывается и регулярно обновляется: этим занимаются полноценные структурные подразделения. В панельной дискуссии участвуют руководители таких отделов из Музея «Гараж», Пушкинского музея, Третьяковской галереи и Дома культуры «ГЭС-2». Вместе они обсудят специфику работы с аудиторией в культуре, поделятся примерами из рабочей практики, а также выяснят, зачем институциям нужно объединяться по этой линии взаимодействия.

‍

Участники

Варвара Корнеева — руководитель направления по работе с аудиторией Музея современного искусства «Гараж» (Москва).

‍

Анастасия Мариловцева, начальник отдела по работе с посетителями Дома культуры «ГЭС-2» (Москва).

‍

Марина Жучкова — руководитель отдела по работе с посетителями ГМИИ им. А. С. Пушкина (Москва).

‍

Василиса Зульфикарова, начальник отдела по взаимодействию с посетителями Государственной Третьяковской галереи (Москва).

‍

Модератор

Егор Санин — руководитель департамента по работе с аудиторией Музея современного искусства «Гараж» (Москва).